FAQ

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Informations à lire absolument avant de nous contacter

WahOO est un logiciel que vous devez télécharger, installer puis lancer. ?

L’innovation de notre site konkours.com est de proposer un logiciel à part entière qui va vous aider à participer à un maximum de jeux concours en un minimum de temps. Pour en profiter, vous devez donc le télécharger via la page de téléchargement, l’installer, le lancer et suivre les instructions à l’écran.

WahOO complète devant vos yeux les formulaires des concours que vous choisissez. ?

Notre logiciel complètera les formulaires devant vos yeux en 3 clics, il suffit de suivre les instructions à l’écran une fois que vous aurez choisi les concours auxquels vous désirez participer.

WahOO ne joue pas sans votre assistance. ?

Contrairement à ce que certains ont pu comprendre. WahOO ne joue pas à tous les concours pour vous de lui-même, cela serait illégal. WahOO demande donc une petite aide de votre part, il suffit de suivre les instructions à l’écran et tout se fait en 3 clics.

Voir la vidéo de démonstration

Questions souvent posées

Je n’ai pas encore gagné, pourquoi ? ?

Ne perdez pas espoir ! Plus de 25% de nos membres actifs ont déjà gagné, cela veut dire qu’il ne faut pas baisser les bras. Cela arrive toujours lorsqu’on s’y attend le moins. Mais pour gagner, il faut jouer, pas de miracle. Voir la liste de nos membres chanceux

Je n’ai pas reçu l’email d’activation ? ?

La cause de ce problème est souvent une erreur de frappe, dans ce cas nous proposons une procédure de changement de l’email principal de votre compte. Merci également de vérifier dans votre boîte de SPAM.

J’ai perdu mon identifiant ? ?

Il suffit pour cela de nous donner votre adresse email via la procédure de récupération d’identifiant. Vous recevrez alors votre identifiant par email.

J’ai perdu mon mot de passe ? ?

Il suffit pour cela de rentrer votre adresse email via la procédure de récupération de mot de passe. Vous recevrez alors par email la procédure à suivre pour enregistrer un nouveau mot de passe.

Pourquoi mon profil est bloqué à 90% ? ?

Si votre profil est complet à 90%, cela veut dire que vous n’avez pas encore utilisé WahOO. WahOO est un logiciel à télécharger. Une fois installé sur votre PC, il suffit de suivre les instructions.

J’utilise un MAC, est-ce que WahOO est compatible ? ?

Nous préparons actuellement une version MAC, cliquez ICI pour être prévenu par email lorsque celle-ci sera disponible.

J’utilise LINUX, est-ce que WahOO est compatible ? ?

Nous préparons actuellement une version LINUX, cliquez ICI pour être prévenu par email lorsque celle-ci sera disponible.

Je rencontre des soucis techniques avec WahOO ? ?

WahOO utilisent des composants de votre PC (dont Internet Explorer même si vous utilisez Firefox). Si ceux-ci sont endommagés, il ne fonctionnera pas bien. Vous réglerez 99% des problèmes en réalisant les actions suivantes :
Désinstaller WahOO et réinstaller la dernière version disponible.
Mettre à jour Internet Explorer
Mettre à jour le .NET FrameWork de Microsoft
Mettre à jour le plugin Flash d’Adobe pour Internet Explorer
Si malgré tout cela, vous rencontrez encore des problèmes. Merci de nous les expliquer avec le plus de détails possibles.

Formulaire de contact

Vous avez une question, un problème avec un concours ou avec le logiciel WahOO?
N'hésitez pas à utilisez le formulaire ci-dessous. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

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Nos coordonnées

URL Kow Media sprl.

URL info@kowmedia.com

Responsables

URL Pierre Lilien
       +32 (0)4.74.74.07.01
       Alessandro carlisi
       +32 (0)4.85.85.47.07

URL +32 (0)4 290.03.58

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       4000 Liège BELGIQUE

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